1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), [ŞİRKET ADI] ("Artmasın", "Platform", "biz") ile Platform'u kullanan kişiler ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiştir.
Platform'u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Artmasın, işletmelerin fazla ürünlerini (gıda, çiçek, pet ürünleri vb.) müşterilere uygun fiyatlarla satmalarını sağlayan bir aracı platformdur.
Platform:
- İşletmeler ve müşteriler arasında aracılık eder
- Ödeme altyapısı sağlar (iyzico üzerinden)
- Sipariş yönetimi sunar
- Müşteri destek hizmeti verir
Önemli: Artmasın, ürünlerin satıcısı veya tedarikçisi değildir. Ürünler doğrudan işletmeler tarafından sağlanır.
3. Kullanıcı Hesabı
3.1. Kayıt
- 18 yaşından büyük olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Hesap şifreniizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hesabınızı başkasıyla paylaşamazsınız
3.2. Hesap Askıya Alma/Kapatma
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz:
- Bu koşulları ihlal etmeniz
- Sahte bilgi vermeniz
- Platformu kötüye kullanmanız
- Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmanız
4. Sipariş ve Ödeme
4.1. Sipariş Süreci
- Paketler işletme tarafından hazırlanır
- İçerik işletmenin o güne ait fazla ürünlerinden oluşur
- Menüden içerik hakkında bilgi alabilirsiniz
- Teslim saati işletme tarafından belirlenir
4.2. Ödeme
- Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı ile yapılır
- Ödeme onaylandıktan sonra sipariş kesinleşir
- Fatura, ödeme sonrası e-posta ile gönderilir
4.3. İptal ve İade
- Gıda ürünleri için iade kabul edilmez (hijyen nedeniyle)
- Bozuk veya hijyen sorunlu ürünlerde müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir
- İşletme tarafından iptal edilirse ödeme iade edilir
- İade işlemleri 5-10 iş günü sürebilir
5. İşletmeler İçin Özel Koşullar
5.1. İşletme Kaydı
- Geçerli ticari belgeler gereklidir
- Gıda güvenliği sertifikaları istenilebilir
- Doğrulama süreci 2-5 iş günü sürer
5.2. Ürün Listeleme
- Sadece fazla ürünler listelenebilir
- Son kullanma tarihi geçmiş ürünler yasaktır
- Ürün açıklamaları doğru olmalıdır
- Fiyatlandırma makul olmalıdır
5.3. Ödemeler
- Ödemeler 2 haftada bir yapılır
- [KOMİSYON ORANI] komisyon kesintisi yapılır
- KDV ve diğer vergiler işletme sorumluluğundadır
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform'da yer alan tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller Artmasın'ın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.
İzinsiz kullanım, kopyalama, dağıtım veya değiştirme yasaktır.
7. Sorumluluk Sınırlaması
- Platform "olduğu gibi" sunulur
- Ürün kalitesinden işletmeler sorumludur
- Gıda güvenliğinden işletmeler sorumludur
- Teknik arızalardan dolayı kesinti olabilir
- Üçüncü parti hizmetlerin (iyzico, vb.) kesintisinden sorumlu değiliz
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Değişiklikler
Artmasın, bu koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
11. İletişim
Sorularınız için:
E-posta: info@artmasin.com
Adres: [FİZİKİ ADRES]